Obecnie większość organizacji ma strategię obsługi klienta (96%), ale ostatnie badania Avanade pokazują, że tylko 14% wyprzedza oczekiwania swoich klientów. Oznacza to, że 86% uważa, że stoi za krzywą, konkurencją…
W dzisiejszym współczesnym świecie kandydaci oczekują, że ich doświadczenia w pokładzie odzwierciedlają ten sam poziom obsługi klienta i cyfrowego doświadczenia, do którego są przyzwyczajeni w ich codziennym życiu.
Jest to jeszcze…
Dowiedz się, w jaki sposób sygnały elektroniczne mogą zwiększać wydajne cyfrowe przepływy pracy w organizacji, poprawiając skuteczność HR, sprzedaż i zespoły prawne. Integracja znaków Adobe z całą platformą Microsoft 365…
W pięcie Europa jest de Honger Van Consumenten naar Digitale Diensten Onverrzadigbaar. Hoe kunnen hr-afdelingen bedrijven onderteunen om aan de vraag van klanten te voldoen en te voorkomen dat het…
Myślisz o rozwijaniu się na rynek wschodzący?
Globalna lista płac może być skomplikowana ze względu na wymogi i regulacje w regionie. Gdy nie będziesz mieć lokalnej wiedzy specjalistycznej w celu konfigurowania…
Advania jest partnerem urzędnikiem Voor 4Industry, Het Digitale Kenzanagement Platform Voor de Productie-Industrie. ONTWIKKELD DOOR APP4MATION EN GEBOUWD OP HET SERVICENOW Platform, Verbetert Dit Industrie 4.0-gotowy produkt alle procesen w…
Wiek cyfrowy to czas ogromnej okazji i ryzyka. Często trudno jest iść tam, gdzie nie ma ścieżki, ale możliwość pozostawienia śladu-----jak i konkurenci daleko za nią, w strategii organizacyjnej.
Kiedy zastanawiamy…
Aby wspierać ciągłe zmiany, funkcje finansowe i HR w firmie muszą również nadal wprowadzać innowacje i ewoluować. Nie wystarczy być wydajny pod względem terminowości i kosztów, ale zespoły finansowe i…
Ludzie pracują lepiej, gdy są rozpoznawani za swój czas i wysiłek. W raporcie Bersin z 2016 r. Stwierdzono, że dyrektorzy generalni i liderzy HR uważają, że tworzenie lepszej kultury dla…
2020 był rok bez równoległości. Niezwykle testowanie warunków rynkowych, zwolnień, schematów furlough i wymuszonych okresów pracy zdalnej połączyły się, aby wywierać dobre samopoczucie pracowników pod nadzorem.
Promowanie kultury odporności i ciągłości…
Pandemia Covid-19 przekształciła, jak i gdzie pracujemy. Firmy musiały szybko zareagować, aby dostosować się do zdalnych pracowników, wirtualnych interakcji i cyfrowych wymian. Aby zrozumieć, w jaki sposób cyfrowe procesy dokumentów…
Doświadczenia pracowników składają się z momentów, które mają znaczenie od pierwszej interakcji jako kandydatów do czasu wyjścia pracowników lub na emeryturze. Skuteczne zarządzanie doświadczeniem pracowników polega na ciągłym rejestrowaniu informacji…